Проект

Общее

Профиль

Действия

Запрос на предоставление документов » История » Редакция 4

« Предыдущее | Редакция 4/19 (Разница(diff)) | Следующее »
Суворов Дмитрий, 25.08.2026 11:01


Запрос на предоставление документов

Входящий внешний документ — запрос от контрагента на предоставление документов организации. Согласование идёт через непосредственного руководителя инициатора и Заместителя директора по корпоративным вопросам, который же готовит и ответ.


Участники и роли

Роль в процессе Что делает
Инициатор Запускает обработку запроса на предоставление документов
Непосредственный руководитель Согласующий — только если Инициатор сам не руководитель
Заместитель директора по корпоративным вопросам Согласующий и одновременно исполнитель — сам готовит и оформляет ответ, отдельного шага передачи исполнителю нет
Генеральный директор Подключается только при результате «Согласовано с замечаниями» у Заместителя директора — подтверждает или отклоняет

Блок-схема

Схема добавляется вложением отдельно; после загрузки файла вставить {{thumbnail(имя_файла.png, size=800)}}.


Как проходит документ

  1. Инициатор заполняет документ, обязательно указывается сумма предполагаемого договора/сделки.
  2. Если Инициатор не является руководителем — запрос уходит на согласование Непосредственному руководителю (Согласовано / Не согласовано / С замечаниями). Если Инициатор сам руководитель — шаг пропускается, запрос сразу уходит на согласование Заместителя директора.
  3. При отказе руководителя — Инициатор получает оповещение, процесс завершается.
  4. Заместитель директора по корпоративным вопросам согласовывает запрос (Согласовано / Не согласовано / С замечаниями).
  5. При отказе — Инициатор получает оповещение, процесс завершается.
  6. При «Согласовано» (без замечаний) — Заместитель директора сразу переходит к исполнению (готовит и оформляет ответ).
  7. При «Согласовано с замечаниями» — подключается Генеральный директор. При его согласии (Согласовано / С замечаниями) — возврат к Заместителю директора на исполнение. При отказе — оповещаются и Заместитель директора, и Инициатор, процесс завершается.

Особенности

  • Заместитель директора по корпоративным вопросам — и согласующий, и исполнитель в одном лице: проверяет запрос и, если всё в порядке (или после подтверждения ГД), сам готовит и оформляет ответ — отдельного шага передачи исполнителю нет.
  • Генеральный директор подключается только при «Согласовано с замечаниями» у Заместителя директора — это не отказ и не безусловное согласие, а признак «нужно подтверждение ГД». После его решения процесс возвращается к Заместителю директора без нового отдельного шага.
  • Отказ ГД — уведомляются двое: в отличие от отказа на шагах Руководителя и Заместителя директора (там оповещается только Инициатор), отказ Генерального директора уходит и Заместителю директора, и Инициатору — он сам был согласующим по запросу и должен знать исход.

Открытые вопросы по схеме:

  • Отказ («Не согласовано») на шагах Руководителя и Заместителя директора на схеме сразу завершает процесс с оповещением инициатору — это допущение, в постановке явно не описано — требует подтверждения.
  • Схема начинается сразу с Инициатора — шаг регистрации в явном виде не показан. По общему правилу любой входящий документ регистрируется без исключения — сохраняется ли этот шаг здесь или запрос теперь оформляется иначе (например, внутренним инициатором вместо делопроизводителя) — требует уточнения.

p))).


Документы
1C_Документооборот

Обновлено Суворов Дмитрий около 1 месяца назад · 19 изменени(я, ий)