Инструкции, описания, доработки

АРМ Отгрузки¶

• Из формы АРМ отгрузки запрещено менять статус редактирование. Перевод из статуса "Редактирование" возможен только из документа передачи. Исключаем ситуации когда менеджер изменил документ передачи(товары состав/количество), из АРМ отгрузки отправил изменения на сборку, при этом Расходный ордер остался неизмененным. В результате разные данные в документе передачи и расходном ордере.
• На форму добавлен флажок "Без пустых комментариев". При активации в окне событий отображаются только события с непустым комментарием.

Документ "Событие"¶

• Исправлена ошибка при которой в реквизит "Основание" не прикреплялся документ вида "Коммерческое предложение"
• Разрешено изменять Комментарии в документе(глубина не более 10 дней).
• Комментарий документа с основанием "Счет на оплату покупателю" и "Коммерческое предложение" запишется в поле комментарий документа-основания.

Документ "Внутренний заказ"¶

• В печатную форму заявки добавлен вывод номера электронной заявки на просчет.

Документ "Заявка на просчет"¶

• В табличной части Расчет для реквизита ДлинаОтрезка добавлена дробная часть длиной 2 знака.

project:"1С: Заявка на просчет номенклатуры"¶

• Для Техотдела разрешено переводить заявку в "Ответ выдан". Применение - после выданного ответа Отдел снабжения направляет заявку в техотдел(статус "Запрос чертежа по ответу"), после создания чертежа Техотдел переводит заявку в "Ответ выдан"
• Добавлена отправка сообщения сотрудникам Отдела снабжения при переводе заявки в статус "Ответ выдан".
• В задаче по заявке на просчет "Ответ выдан" поступающей менеджеру, автору заявки, не заполнялось наименование задачи. Исправлено.

Платежное поручение входящее¶

• Добавлена возможность создавать задачи из документа "Платежное поручение входящее"

Печатная форма договора поставки¶

• Исправлена форма автоматически создаваемого договора.(Новая форма договора поставки с 02.07.2020). Пока исправлено только для ГО

Список задач(боковая панель с текущими активными задачами)¶

• При нажатии на обновить, список задач в форме обновляется(ранее не обновлялся, и задача для пользователя появлялась в списке через некоторое время или при переоткрытии формы):

project:"1С: Заявка на просчет номенклатуры"¶

Реализован отчет по времени нахождения заявки в том или ином статусе.
Позволяет оценить временные рамки расчета в разрезе подразделений(статусов)

Находится:

• В отбор попадают все заявки со статусом "Ответ выдан"(заявки по которым расчет закончен).
• Расчет времени ведется в минутах, для наглядности отображения минуты переведены в дни/часы/минуты, но делать отборы по этим данным проблематично, отбор по времени расчета необходимо выполнять по колонкам с минутными данными
• Пример - показать заявки которые находились на производстве более двух суток:

• По умолчанию подкрашиваются розовым заявки ответ по которым выдавался более чем 3 дня:
  

5280 - это минуты. 1440 минут(1 сутки) * 3 + 16*60 минут = 5280.
Физический смысл - заявка создана сегодня после 8 утра, считаются 3 полных суток + 16 оставшихся часов сегодняшнего дня. После этого времени заявка подкрашивается розовым как просроченная.

• Выходные и нерабочее время в расчет попадают(возможно что-то придумаем) т.е.:
  • пример 1 - заявка отправлена в расчет в пятницу вечером, во вторник она выйдет в просрок
  • пример 2 - заявка отправлена в эконом. отдел сегодня в 18, завтра утром экон.отдел в 8 утра выдаст ответ за 2 минуты, но тем не менее время обработки 14 часов.

• Заявки в Тех.отделе разделены на Техотдел и Техотдел в работе. Позволяет оценить сколько находилась заявка без движения до взятия в работу.

Прошу дать обратную связь при пожеланиях, предложениях, ошибках.

Доработки обязательно будут.
Также планируется отчеты по сводной информации(среднее время, графики диаграммы и т.д.).

АРМ Отгрузки¶

• Изменен механизм сохранения реквизитов формы отчета. Для того чтобы флажки сохранялись и восстаналивались необходимо сохранить настройки и поставить флажок сохранять автоматически.
• На рисунке также указан действующий набор флажков и переключателей для работы.

• Добавлена колонка "Плательщик"(Реквизит документа передачи "Плательщик"). Доступно скрытие колонки, при необходимости можно скрыть:

project:"1С: Заявка на просчет номенклатуры"¶

• Изменен механизм формирования дат отбора заявок в АРМ Заявки на просчет. Для Техотдела и Отдела снабжения начальная дата в форме отбора заявок - 01.05.2020.
• Исправлено сохранение флажка "Запрос" при закрытии формы. Ранее состояние флажка не сохранялось.
• Внесенные вручную изменения в печатной форме ответа сохраняются при отправке печатной формы электронной почтой.

Счет на оплату покупателя¶

• В создаваемом на основании Заказа покупателя Счете на оплату покупателя автоматически подставляется организация "ЗАО "Акмаш-Холдинг" если в заказе указано подразделение "ЗАО "Акмаш-Холдинг"

project:"1С: Заявка на просчет номенклатуры"¶

Для обработки заявок требующих только создание номенклатуры в 1С вводится статус "Создание номенклатуры"

Алгоритм:
Отдел снабжения таким заявкам присваивает статус "Создание номенклатуры"

Заявка переводится в Тех.отдел, сотруднику техотдела доступны изменения статуса заявки на "Тех.отдел, в работе"(взять в работу) и "Отдел снабжения, расчет"(например - создать номенклатуру и сразу перевести в Отдел снабжения, без перевода в "Техотдел в работе").

В АРМ "Заявки на просчет" данная заявка относится к техотделу, выделена цветом:

project:"1С: Заявка на просчет номенклатуры"¶

Добавлен отчет по просмотру выданных ответов по номенклатуре.
Вызывается из карточки номенклатуры

Или из формы списка

Показываются все ответы выдававшиеся по данной номенклатуре

project:"1С: Заявка на просчет номенклатуры"¶

• При переходе заявки в статус "Ответ выдан" инициатору(Ответственный) выставляется задача.
• Добавлена типовая возможность создания задачи из документа "Заявка на просчет"(рекомендую для создания задачи пользователю, пользоваться способом отправки сообщения/задачи - кликнуть дважды на нужного пользователя в ленте событий и отправить сообщение/задачу. Данный факт будет отображен в ленте событий).
• Установлен запрет на редактирование строки расчета по которой уже выдавался ответ. Изменения или через экономический отдел, или копирование строки расчета.
• Добавлена возможность добавлять комментарий к заявке из "АРМ Заявки на просчет":

• Реализована возможность добавления персонального(приватного) комментария к заявке. Такой комментарий выделяется цветом и доступен для просмотра пользователю, отправившему данный комментарий. Для перевода комментария в приватный необходимо установить соответствующий флажок в форме ввода комментария.(Назначение - Хранение заметок по данной заявке для себя.):

• В более разумную сторону скорректирована логика работы с блоком "Обратная связь".
  Добавлен фильтр по статусу обратной связи "Запрос". Пока статус обратной связи "Запрос" - производится Расчет по заявке. Таким образом проще и логичнее комбинировать отбор:

Показаны только заявки в работе(статус обратной связи "Запрос", как видно, "Ответ выдан" - найдено 0.):

Показаны все заявки по которым выполнен расчет:

Все с обратной связью кроме статуса "Запрос" (В работе найдено 0):

Акт браковки¶

• Открыть карточку номенклатуры доступно из карточки документа в том числе и при заблокированных к изменению реквизитах.

Приходный ордер на товары¶

• Добавлена кнопка просмотра истории

Корректировка качества товаров¶

• При создании на основании Приходного ордера на товары отключено заполнение реквизита Приходный ордер в табличной части Товары

project:"1С: Заявка на просчет номенклатуры"¶

• Статус "Тех.отдел создание номенклатуры, запрос чертежа" переименован в "Тех.отдел"
• Поле строки расчета "Стандарт/Нестандарт" проверяется на заполненность только при отправке в "Экономический отдел, запрос цены"
• Настройки элементов формы(состояние флажков) можно(и необходимо) настроить на автоматическое сохранение при закрытии и восстановление при открытии. Достаточно установить "Сохранять автоматически" в настройках после чего состояние флажков при открытии АРМ "Заявки" будет восстановлено:
  

Обратная связь по заявкам на просчет¶

Для отделов участвующих в расчете заявки, количество заявок в работе стремится к нулю за исключением инициаторов заявки - менеджеров службы продаж и отдела развития.
Для сотрудников данных отделов уже накопилось значительное количество заявок в статусе "Ответ выдан", что затрудняет отслеживание и поиск новых выданных ответов.
Для повышения удобства и для фиксирования дальнейшего движения по заявке вводится механизм обратной связи.
Данный механизм позволяет разделить вновь полученные ответы и внести информацию о дальнейшем движении заявки.

После получения ответа по заявке статус обратной связи устанавливается в "Расчет выполнен" и менеджер должен выполнить следующие действия:
Перевести заявку в статус "На рассмотрении у клиента" (ожидание обратной связи от заказчика)
Перевести в статус "Подтвержден"(будет заказ/продажа)
Перевести в статус "Отказ" и выбрать причину отказа
Из статуса "На рассмотрении у клиента" и "Расчет выполнен" заявку возможно перевести в статусы "Отказ" и "Подтвержден":

• Расчет выполнен
  • На рассмотрении у клиента
  • Подтвержден
  • Отказ
    • Цена
    • Срок ответа
    • Срок изготовления
    • Бюджет
    • Конструкция
    • Качество
    • Прочее

Для этого необходимо в окне АРМ Заявки на просчет кликнуть дважды мышкой на нужной заявке в колонке "Обратная связь".
Откроется список статусов в которые разрешено перевести заявку(При выборе статуса "Отказ" откроется окно с выбором причины отказа).
После выбора статуса будет предложено внести комментарий по заявке.
Комментарий и момент изменения статуса будет зафиксирован в ленте событий:

Для менеджеров:
Для отслеживания вновь полученных ответов в форме АРМ Заявки необходимо установить следующий набор флажков:

В списке отобразятся заявки только в состоянии "Расчет выполнен"

Для отслеживания заявок только в работе необходимо установить следующий набор флажков:

Две предыдущих настройки актуальны при регулярном внесении информации об обратной связи.

Для сотрудников других отделов

Основным условием отбора заявок является установка всех флажков в блоке "Обратная связь"(остальные по необходимости):

В блоке "Обратная связь" нажатие на "Все" ставит все флажки. Повторное нажатие - снимает все флажки.
нажатие на "Отказ" ставит все флажки. Повторное нажатие - снимет все флажки.

Таким образом мы можем отслеживать количество заявок с выданными ответами в том или ином статусе обратной связи:

Внутренний заказ¶

• Реализована возможность прикрепления файлов к документу внутренний заказ.
• Неограниченное количество файлов может быть прикреплено к строке документа.
• Один и тот же файл может быть прикреплен к разным строкам документа.
• Предыдущая колонка, позволявшая указать ссылку на 1 файл, скрыта и может быть открыта определенному пользователю по запросу.

Для прикрепления файла необходимо нажать кнопку "Открыть" в соответствующей колонке("Файлы чертежей")

• Будет предложено сохранить документ, откроется окно списка файлов.
• Необходимо выбрать 1 или несколько файлов и прикрепить.
• Повторить для каждой необходимой строки.
• Количество прикрепленных файлов отображается в колонке.
• В случае наличия файлов ячейка подкрашивается в зеленый цвет.
• При повторном нажатии на кнопку "Открыть" в колонке "Файлы чертежей" откроется список файлов к просмотру только по данной строке. При необходимости возможно прикрепить дополнительные.
• Общее количество файлов доступно к просмотру и отображается на кнопке "Файлы".
• При нажатии на кнопку "Файлы" откроется окно со списком всех прикрепленных к документу файлов.

project:"1С: Заявка на просчет номенклатуры"¶

• Сотрудникам технического отдела разрешено изменять реквизиты Стандарт/Нестандарт. Производитель. Необходимо в случае копирования строки сотрудником тех.отдела и отправке в расчет по другому направлению производства.
• В интерфейсах(название пункта меню), названиях файлов, теме отправляемого письма из документа исправлены формулировки "Заявка на просчет номенклатуры" изменена на "Заявка на просчет"

• Добавлена возможность отправки сообщений/задач любому пользователю непосредственно из документа "Заявка на просчет" или "АРМ Заявки на просчет".
• Механизм можно использовать для отправки задач из документа "Заявка на просчет"
  В ленте событий необходимо дважды кликнуть на пользователя(рекомендуется на необходимой строке), заполнить тему и текст, при необходимости изменить пользователя(для случаев когда пользователя нет в ленте событий), выбрать способ отправки(чат, задача) и нажать отправить.

Пользователю будет направлено сообщение/задача, текст зафиксируется в ленте событий.