FAQ » История » Версия 32
Козлов Валерий, 09.12.2022 10:35
| 1 | 12 | Суворов Дмитрий | {{>TOC}} |
|---|---|---|---|
| 2 | 6 | Суворов Дмитрий | |
| 3 | 1 | Суворов Дмитрий | h1. FAQ |
| 4 | 2 | Суворов Дмитрий | |
| 5 | 3 | Суворов Дмитрий | Часто задаваемые вопросы и ответы по любым темам. |
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | Шаблон: |
||
| 9 | |||
| 10 | 4 | Суворов Дмитрий | h2. 1С УТ |
| 11 | 5 | Суворов Дмитрий | |
| 12 | 31 | Суворов Дмитрий | h3. Общие |
| 13 | |||
| 14 | *Q:* Как изменить комментарий в документе, который закрыт для редактирования? |
||
| 15 | *A:* Во многих основных документах присутствует кнопка "Диспетчер комментариев" (см картинку) !clipboard-202212091016-lyuhb.png! |
||
| 16 | 32 | Козлов Валерий | Нажав на неё, отроется форма, где можно добавить новый комментарий (в течение 90 дней с момента создания документа) и посмотреть историю старых комментариев по документу. |
| 17 | 31 | Суворов Дмитрий | |
| 18 | |||
| 19 | 7 | Суворов Дмитрий | h3. АРМ Отгрузки |
| 20 | 5 | Суворов Дмитрий | |
| 21 | 10 | Суворов Дмитрий | *Q:* Как добавить комментарий к отгрузке? |
| 22 | 11 | Суворов Дмитрий | *A:* [[АРМ Отгрузки 001|Есть три способа]] |
| 23 | 8 | Суворов Дмитрий | |
| 24 | 18 | Козлов Валерий | h3. Заказ покупателя |
| 25 | |||
| 26 | 19 | Суворов Дмитрий | *Q:* Что такое закрытый заказ покупателя? И зачем нужно закрывать заказы покупателей? |
| 27 | 20 | Суворов Дмитрий | *A:* Под закрытым заказом покупателя подразумевается полностью отгруженный заказ. Процесс закрытия происходит при отгрузке товара или создании документа "Закрытие заказа покупателя". Незакрытые заказы (например если была отгружена номенклатура отличная от той, что была в заказе или заказ отгружен частично и больше отгрузок не будет) мешают при анализе отчетов, например "Анализ заказов покупателей", поэтому такое заказы необходимо закрывать вручную. |
| 28 | 18 | Козлов Валерий | |
| 29 | *Q:* Как вручную закрыть заказ покупателя? |
||
| 30 | 28 | Козлов Валерий | *A:* На основании заказа создать и провести документ "Закрытие заказа покупателя". [[Заказ покупателя 001|Подробнее]]. |
| 31 | |||
| 32 | *Q:* Для чего нужен отчет *Анализ заказов покупателей*? Как им пользоваться? |
||
| 33 | *A:* Отчет показывает состояние всех заказов покупателей(в рамках отборов, например, все заказы пользователя). Оплачен, требуется оплата, отгружен частично, зарезервирована продукция, продукция заказана у поставщика и т.д. с возможностью отбора по тому или иному признаку. Позволяет в одном отчете отобразить активные на данный момент заказы. [[Отчет_Анализ_заказа_покупателя|Подробнее]]. |
||
| 34 | |||
| 35 | 29 | Суворов Дмитрий | *Q:* Как выделить цветом нужные заказы покупателей в списке заказов? |
| 36 | 28 | Козлов Валерий | *A:* Добавить слово "важно" в комментарий документа. Если Пользователь является ответственным в заказе, а в комментарии заказа присутствует "важно", то заказ в списке подсветится зеленым цветом. Если документ закрыт к редактированию, комментарий можно изменить через диспетчер комментариев. |
| 37 | |||
| 38 | 1 | Суворов Дмитрий | h2. 1С ERP |
| 39 | |||
| 40 | h2. Rocket Chat |
||
| 41 | |||
| 42 | *Q:* Как посмотреть, когда прочитано отправленное сообщение? |
||
| 43 | 26 | Суворов Дмитрий | *A:* На отправленном сообщении нажать на три точки(всплывающее меню), затем - Информация. [[RocketChat 001|Подробнее]] |
| 44 | 16 | Суворов Дмитрий | |
| 45 | h2. ШАБЛОН |
||
| 46 | |||
| 47 | 17 | Суворов Дмитрий | *Q:* Вопрос |
| 48 | *A:* Ответ |