Действия
Заявка на подключение удалённого доступа¶
Внутренний документ — запрос сотрудника на временное подключение удалённого доступа (например, на время отпуска). Согласование нужно, только если инициатор сам не руководитель — тот же паттерн, что и в Служебных записках и Запросе на предоставление документов.
Участники и роли¶
| Роль в процессе | Что делает |
|---|---|
| Инициатор — Сотрудник | Создаёт заявку, указывает дату, до которой нужен доступ. Создать может любой сотрудник, без ограничений по роли |
| Непосредственный руководитель | Согласует заявку — только если Инициатор сам не руководитель |
| Отдел ИТ | Подключает удалённый доступ на указанный в заявке срок, ставит отметку о выполнении |
Блок-схема¶
Как проходит документ¶
- Сотрудник создаёт заявку — указывает дату окончания доступа (не позже 17 дней от даты подачи).
- Если Инициатор не руководитель — заявка уходит на согласование Непосредственному руководителю. «Не согласовано» — отказ, инициатор получает уведомление, процесс завершён.
- Если Инициатор сам руководитель — шаг согласования пропускается, заявка сразу уходит в Отдел ИТ.
- Отдел ИТ подключает доступ на указанный срок и ставит отметку о выполнении.
Особенности¶
- Лимит 17 дней (2 недели отпуска + выходные) — жёсткое ограничение на дату окончания доступа. Проверка диапазона даты из коробки не делается — нужна небольшая доработка (проверка заполнения поля) либо временный ручной контроль на первом этапе эксплуатации.
- Согласование пропускается для руководителей — тот же принцип, что и в Служебных записках: лишний круг согласования сам с собой не нужен.
- Открытый вопрос: нужно ли уведомлять ИТ об автоматическом отключении доступа по истечении срока, или это делается вручную — сейчас не предусмотрено.
Обновлено Суворов Дмитрий 27 дня назад · 2 изменени(я, ий)